Nhiều người đi thử ghế thường tiện tay ấn thử hoặc ngồi xuống vài giây thấy êm ái là muốn chọn ngay, nhưng khi mang về đặt ở văn phòng thì chỉ sau nửa giờ trao đổi công việc, lưng bắt đầu mỏi và tư thế ngồi chùng hẳn xuống. Ghế dùng ở công sở có nhịp sử dụng rất khác ghế ở nhà. Một chiếc đệm êm như sofa phòng khách gia đình có thể giúp thư giãn nhanh, song lại gây bất tiện khi đối tác cần ngồi thẳng để ghi chép hoặc đứng lên chào hỏi.
Sự khác biệt lớn nhất nằm ở tư thế cơ thể. Khi tiếp khách trang trọng hoặc ngồi họp nhanh, người ngồi cần giữ lưng thẳng, đùi song song với mặt sàn và bàn chân chạm đất vững vàng. Đệm có độ đàn hồi cao, bề mặt tương đối chắc sẽ nâng đỡ phần hông, giúp giữ cột sống ổn định. Ngược lại, nếu chọn loại mút quá mềm và lún sâu, trọng lượng dồn hết về đáy chậu, mép đệm bị đội lên chèn vào bắp đùi, khiến người ngồi rất khó giữ vẻ chỉn chu suốt buổi trò chuyện.
Ở khu vực sảnh lễ tân hay hàng ghế chờ, khách thường chỉ ngồi từ năm đến mười lăm phút trong lúc đợi nhân viên ra đón tiếp. Nơi này cần loại mút đệm có độ cứng trung bình khá trở lên. Chẳng hạn, nếu đệm quá lún, khách mặc trang phục công sở gọn gàng như chân váy ôm hay âu phục sẽ thấy ngượng ngùng mỗi khi phải dùng sức để rướn người đứng dậy. Đệm đanh và nảy vừa phải sẽ giúp thao tác đứng lên, ngồi xuống diễn ra tự nhiên hơn, đồng thời vải hoặc da bọc cũng ít bị nhăn nhúm sau nhiều lượt người dùng.
Đánh đổi lại, một chiếc đệm chắc chắn sẽ không mang lại cảm giác thả lỏng hoàn toàn. Nếu văn phòng bố trí phòng nghỉ nhân viên hoặc góc đọc sách nhỏ, đệm quá cứng lại phản tác dụng vì người dùng muốn ngả lưng chợp mắt hoặc ngồi tựa thoải mái sau giờ làm căng thẳng. Do đó, việc xác định rõ công năng của từng góc phòng trước khi đặt làm hay mua sắm là bước rất cần thiết, tránh dùng chung một kiểu đệm cho mọi không gian.
Đối với phòng giám đốc, việc cân bằng thường phức tạp hơn vì bộ sofa vừa để tiếp các đối tác quan trọng, vừa là nơi gia chủ ngồi nghỉ giữa các cuộc họp. Trong tình huống này, giải pháp dung hòa là chọn lớp mút đáy có mật độ cao để giữ phom phẳng phiu, bên trên phủ thêm một lớp đệm êm mỏng. Khi sản xuất sofa theo yêu cầu riêng, các đơn vị có thể điều chỉnh tỷ lệ này để bên ngoài nhìn vào vẫn là một bộ sofa đẹp, sang trọng nhưng ngồi lâu không bị chìm người.
Một lỗi dễ gặp là nhiều văn phòng chỉ quan tâm đến chất liệu bọc nỉ hay da mà quên mất độ dày và kết cấu mút bên trong. Để kiểm tra, bạn có thể lấy thước đo chiều cao từ sàn lên mặt đệm khi chưa có tải trọng và thử ngồi xuống xem mặt ghế lún xuống khoảng bao nhiêu centimet. Mức lún vừa phải cho tư thế làm việc thường chỉ dao động trong khoảng hai đến bốn centimet, đủ để tạo cảm giác êm ái mà không làm lệch trục ngồi.